Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via la Plateforme Le Hub ISFB est :

Institut Supérieur de Formation Bancaire (ISFB)
Route de Chêne 61
CH-1208 Genève
Suisse

Contact : social@isfb.ch

Dans le cadre de l'utilisation de la Plateforme, les catégories de données personnelles suivantes peuvent être collectées :

• Données d'identité : nom, prénom, adresse e-mail, photo de profil
• Parcours professionnel : employeur actuel, fonction, niveau hiérarchique, années d'expérience, historique des postes occupés
• Diplômes et certifications : titres obtenus auprès de l'ISFB, années d'obtention, scans éventuels
• Photo de profil : image téléversée volontairement par l'utilisateur
• Compétences : domaines de compétence déclarés par l'utilisateur
• Publications : contenus rédigés, commentaires, interactions sur la Plateforme
• Données techniques : adresse IP, données de connexion, journaux d'accès

Les données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

• Gestion de la communauté : inscription, validation des profils, administration des comptes utilisateurs
• Accompagnement de carrière : mise en relation professionnelle, suggestions de profils pertinents, affichage dans l'annuaire et la cartographie
• Intermédiation ISFB : facilitation des échanges professionnels dans le respect du cadre défini par les CGU
• Statistiques agrégées : analyse anonymisée des usages à des fins d'amélioration de la Plateforme et de reporting institutionnel (aucune donnée individuelle n'est communiquée à des tiers)

Le traitement des données personnelles repose sur les bases suivantes :

• Consentement : l'utilisateur consent au traitement de ses données en s'inscrivant sur la Plateforme et en acceptant les présentes dispositions
• Intérêts légitimes : l'ISFB poursuit l'intérêt légitime de maintenir un réseau professionnel de qualité pour ses diplômés et de favoriser leur développement de carrière

Le consentement peut être retiré à tout moment par la suppression du compte ou par demande écrite adressée à l'ISFB.

Les données personnelles peuvent être accessibles aux catégories de destinataires suivantes :

• Staff ISFB : les collaborateurs autorisés de l'ISFB ont accès aux données nécessaires à l'administration de la Plateforme, y compris les données de carrière sensibles (plan social, rupture de contrat)
• Membres de la Plateforme : les autres utilisateurs ont accès aux informations du profil selon les niveaux de visibilité choisis par chaque membre (visible, discret ou invisible)

Aucune donnée personnelle n'est transmise à des tiers extérieurs à la Plateforme, sauf obligation légale.

Les données personnelles sont conservées pendant toute la durée d'activité du compte utilisateur.

En cas de suppression du compte, les données sont conservées pendant une durée maximale de deux (2) ans après la date de suppression, à des fins d'archivage et de conformité légale. Au-delà de ce délai, les données sont définitivement effacées ou anonymisées.

Les données techniques (journaux d'accès) sont conservées pendant une durée maximale de douze (12) mois.

Conformément à la nLPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation du traitement de ses données et en recevoir une copie
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de ses données personnelles
• Droit à la portabilité : recevoir ses données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine
• Droit d'opposition : s'opposer au traitement de ses données pour des motifs légitimes

Pour exercer ces droits, veuillez adresser votre demande par courriel à social@isfb.ch en joignant une copie d'une pièce d'identité. L'ISFB s'engage à répondre dans un délai de trente (30) jours.

Certaines données de carrière sont considérées comme sensibles et bénéficient d'une protection renforcée :

• Informations relatives à un plan social
• Situations de rupture de contrat ou de licenciement
• Données relatives à une recherche d'emploi confidentielle

L'ISFB met en oeuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles, notamment :

• Chiffrement : les communications sont protégées par chiffrement TLS/SSL ; les mots de passe sont stockés sous forme hachée
• Accès restreints : l'accès aux données est limité aux personnes autorisées selon le principe du moindre privilège
• Journalisation : les accès aux données sensibles font l'objet d'une traçabilité permettant la détection d'accès non autorisés
• Sauvegardes : des sauvegardes régulières sont effectuées pour prévenir toute perte de données

L'ensemble des données de la Plateforme est hébergé en Suisse. Aucun transfert de données vers l'étranger n'est effectué.

L'hébergement est assuré par un prestataire soumis au droit suisse et répondant aux exigences de la nLPD en matière de protection des données.

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter :

ISFB — Protection des données
E-mail : social@isfb.ch
Adresse : Route de Chêne 61, CH-1208 Genève, Suisse